Inici 9 Empresarials 9 FEFAC 9 El Síndic de Greuges denuncia que els pacients no troben la seva medicació a les farmàcies

El Síndic de Greuges denuncia que els pacients no troben la seva medicació a les farmàcies

13 febr., 2015 | FEFAC, AFB, AFET, AFELL, AGFE

El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha presentat l’Informe al Parlament corresponent a l’any 2014 (+info). Aquest document recull les queixes rebudes per part de la ciutadania, així com recomanacions al respecte per part del Síndic.

Les actuacions en l’àmbit de la Sanitat han estat quatre, i una afecta directament el sector de l’oficina de farmàcia. “Algunes de les queixes presentades fan referència als problemes amb què s'han trobat alguns pacients per obtenir la medicació que els cal o el material necessari per controlar la seva malaltia”, afirma el document.

Concretament, el Síndic va tenir coneixement de les dificultats amb què es troben les persones que s'han sotmès a un trasplantament renal per adquirir a les oficines de farmàcia la medicació que necessàriament han de prendre per evitar el rebuig. “Per resoldre aquesta situació, el Departament de Salut va informar que s'havia establert un procediment entre el Servei Català de la Salut i el Consell de Col·legis de Farmacèutics de Catalunya, i també un sistema de subministrament de medicaments directe del laboratori a l'oficina de farmàcia”, assenyala el Síndic.

Entre les recomanacions realitzades a Salut, destaca la introducció de mesures per assegurar que totes les oficines de farmàcia coneguin els instruments de què disposen perquè el pacient obtingui la seva medicació en els casos en què no poden dispensar-la. El Síndic considera que les farmàcies han d’informar els usuaris sobre el procediment establert: “El pacient ha de saber que en cap cas ha de ser ell qui ha de peregrinar per totes les farmàcies del barri o de la seva localitat buscant la medicació que li cal”, afirma.

Sobre el subministrament de medicaments, el Síndic també recomana que s’intensifiquin els controls per eradicar els casos de distribució inversa.

Una altra de les seves actuacions fa referència al copagament farmacèutic introduït l’any 2012, qüestionat pel Síndic, que considera discriminatoris determinats supòsits, que poden vulnerar el principi d’igualtat, i entén que “no es garanteixi l’equitat en l’accés a la prestació de diversos col·lectius”. Aquest seria el cas dels funcionaris de MUFACE o de les persones amb discapacitat.

Font: Síndic de Greuges

 

0 Comments