Temàtica: resolució de conflictes laborals
Titulars, responsables i coordinadors de les farmàcies de la província de Tarragona tenen una nova oportunitat per millorar la gestió de conflictes a la farmàcia. La sessió, titulada “La resolució de conflictes en una farmàcia” serà a càrrec d’Imma Estivill.
Dia, hora i lloc de realització
- 10/12/2025
- 13:30 hores
- Seu de PIMEC Tarragona (Av. Marquès de Montoliu, 3).
Objectius del curs
A través d’aquesta jornada pràctica, els assistents aprendran a:
- Prevenir conflictes abans que apareguin.
- Minimitzar l’impacte de clients descontents.
- Aplicar eines per gestionar situacions de tensió.
- Millorar el clima laboral.
- Potenciar una comunicació eficaç per evitar conflictes.
La formació inclou un bufet fred per als participants.
Inscripcions
- Només per a farmàcies sòcies de la FEFAC
- Aforament limitat
Inscripcions obertes: https://forms.gle/pViPG7Bva64HJQ1k8

0 Comments