Subvencions CCAM 2025: oberta convocatòria del programa de suport en el procés de transformació digital

La FEFAC posa a disposició dels socis un nou servei de tramitació de la subvenció!

El Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Catalunya (CCAM) obrirà pròximament la convocatòria del Programa de suport en el procés de transformació digital.

L’objectiu d’aquests ajuts és facilitar la incorporació de noves tecnologies digitals per al foment del creixement, la competitivitat i la millora del grau de maduresa digital.

Terminis

El termini de presentació de les sol·licituds, juntament amb la documentació i annexos comença el 4 de juny a les 9.00 hores. El procediment de concessió és per concurrència competitiva.

L’acció objecte de subvenció s’ha d’executar de manera efectiva durant l’any 2025, de l’1 de gener al 31 de desembre.

Els tràmits telemàtics per sol·licitar els ajuts obriran a les 9:00 hores del dia 4 de juny de 2025 i tancaran a les 14:00 hores del dia 3 de juliol de 2025.

Requisits

• La persona beneficiària ha de tenir com a mínim un establiment a peu de carrer a Catalunya.
• Els projectes a subvencionar s’han de dur a terme a través d’empreses especialitzades del sector que puguin acreditar la seva experiència, amb l’assessorament de personal expert en l’àmbit.
• En el cas de màrqueting digital a les xarxes socials, les accions hauran d’estar dutes a terme per personal de l’empresa amb experiència o per una empresa especialitzada que puguin acreditar la seva experiència.
• La inversió mínima subvencionable ha de ser de 1.000 euros.

Quantia de la subvenció

Fins al 50% de les despeses subvencionables amb un màxim de 5.000 euros.

Persones beneficiàries

Les persones professionals autònomes i empreses titulars d’establiments de comerç i serveis situats a peu de carrer i de parades de mercats municipals sedentaris.

Despeses subvencionables

• Creació, disseny i posicionament de pàgines web (registre del domini, programació, disseny i continguts).
• Contractació d’una empresa externa que ofereixi el servei de community management.
• Enllaços patrocinats o SEM (campanyes de pagament per clic en plataformes com Google Adwords o Facebook) sempre que siguin realitzats per personal de l’empresa amb experiència o per una empresa especialitzada.
• Creació de perfils professionals a les xarxes socials, sempre que siguin realitzats per personal de l’empresa amb experiència o una empresa especialitzada.
• Màrqueting de continguts.
• Monitorització i reputació online.
• Creació d’una botiga online.
• Creació de catàleg online.
• Eines per millorar el posicionament SEO i SEM.
• E-mail màrqueting (l’enviament de newsletters o mails als clients).
• Cartelleria digital implantada a l’establiment físic i gestió dels continguts sempre que reculli dades dels clients (no sent subvencionable una pantalla de TV que no doni aquesta informació).
• Creació de la mateixa aplicació mòbil de l’establiment (APP).
• Projectes de CRM i fidelització.
• Interactivitat (etiquetes NFC, Beacons, codis QR, etc.).
• Connectivitat a la botiga (WiFi col·lectiva – no del mateix establiment).
• Implantació d’etiquetes electròniques RFID.
• Sistemes de comptadors de persones.
• Sistemes de mesura del tràfic de persones a les diferents àrees de la botiga (mapes de calor).
• Sistemes vídeo analítica per mesurar audiències, interès dels continguts promocionals de les pantalles, reconeixement facial (sexe, edat) per programar continguts dirigits.
• Impressió 3D.
• Big Data i cloud computing, accions de seguretat a Internet o ciberseguretat i implementació de codis de bones pràctiques.
• Internet de les coses, realitat augmentada i/o virtual.
• Introducció d’eines gaming.
• Blockchain.
• Eines de biometria, ús de wearables.
• Incorporació d’assistents de veu o tecnologia chatbot.
• M-commerce.
• Instal·lació de sistemes digitalitzats de punts de recollida (compra de guixetes i/o armaris amb el software corresponent).
• En el cas de projectes i/o estudis de consultoria digital, les despeses elegibles seran aquelles que estiguin relacionades amb la consultoria tècnica, legal, d’anàlisi i definició d’estratègies per tal d’elaborar un pla estratègic de transformació digital de l’empresa (resten excloses les despeses derivades de la realització d’estudis per fer una web o per xarxes socials).
• Integració d’intel·ligència artificial en l’automatització dels processos tant per a la millora en la gestió d’inventari i subministraments com personalització i millora de la gestió de les vendes.
• En cap cas se subvencionaran màquines de gestor de cobrament en efectiu (TPV), solucions ofimàtiques, sistemes operatius, office o similars, ordinadors, tauletes, impressores de sobretaula, càmeres fotogràfiques, sessions fotogràfiques, balances ni calaixos intel·ligents de diners en efectiu.

Important!

Si vau fer la vostra pàgina web o botiga online amb el KIT DIGITAL i aquest us va cobrir el 100% del cost del projecte no es pot optar a aquest ajut, ja que les subvencions públiques no poden superar el valor del projecte.

DES DE LA FEFAC POSEM A DISPOSICIÓ DELS SOCIS UN NOU SERVEI DE TRAMITACIÓ DE LA SUBVENCIÓ! PER UN COST DE 100€ ET TRAMITEM L’AJUT! SI ESTÀS INTERESSAT DEMANAN MÉS INFORMACIÓ!

Documentació complementària a la sol·licitud

Es requereix la següent documentació:

• Fotografia de la façana i de l’interior de l’establiment a peu de carrer, parada de mercat.
• Annex de dades específiques segons model normalitzat, que ha d’incloure, entre d’altres, la referència de l’Informe de resultat de l’autodiagnosi TIC (http://autodiagnosi.ccam.cat/) del CCAM de l’estat inicial (sense l’aplicació de les accions a subvencionar) i el pressupost detallat de les accions subvencionades.

Criteris de valoració

Es valoraran els criteris següents d’acord amb la ponderació indicada i amb un màxim de 100 punts:

• a) Impacte del projecte en el negoci de l’empresa i els seus processos, i grau de millora de la seva maduresa digital (fins a 50 punts).
• b) Grau d’innovació del projecte (fins a 25 punts).
• c) Grau de sostenibilitat del projecte (fins a 15 punts).
• d) Inversió de l’actuació (fins a 10 punts).

Per optar a aquests ajuts, les sol·licituds presentades hauran de tenir una puntuació mínima de 60 punts sobre un total de 100 punts, en cas contrari s’entendran com a denegades.

ENLLAÇ DEL DEPARTAMENT DE COMERÇ

Pots descarregar les bases aquí i la convocatòria aquí.