Inici 9 General 9 Vols conèixer les claus per evitar conflictes i que l’equip funcioni amb eficiència?

Vols conèixer les claus per evitar conflictes i que l’equip funcioni amb eficiència?

22 març, 2013 | General, FEFAC, AFB, AFET, AFELL, AGFE, Formació

És habitual que en un equip de treball en el qual les persones mantenen un contacte elevat com en una oficina de farmàcia es generin conflictes provocats per calendaris, problemes organitzatius o diferències personals.

Si aquests conflictes no es resolen adequadament, poden derivar en absentisme, baixa motivació o inclús sabotatge, amb afectació sobre la qualitat del treball i el servei al client.

A la 5a Jornada de Gestión Empresarial de l’oficina de farmàcia que organitzen AFB i ESADE, amb la col·laboració de FERRER, els pròxims dies 5 i 6 d’abril, es treballarà la gestió de conflictes i la negociació com a mètode per resoldre’ls.

La jornada consisteix en una sessió formativa doble, que es desenvoluparà el divendres de 16h a 20h i dissabte de 9h a 13h. a les instal·lacions d’ESADE a l’Avinguda d’Esplugues 92-96. Forma part del cicle de 8 jornades dobles mensuals que us oferim fins al mes de juny per tenir un coneixement global de la gestió de la farmàcia des del punt de vista eminentment empresarial i amb les eines innovadores i creatives que proporciona un centre punter com és ESADE.

Adjuntem el programa amb el contingut de les sessions, a les quals et pots inscriure a través de la butlleta que també trobaràs al document adjunt.

També està disponible aquesta informació al web http://www.afb.cat/esade/es/

Si tens qualsevol dubte, posa’t en contacte amb nosaltres a través del telèfon 93 323 24 22.

 

0 Comments

Ubicació

C/ Casanova, 84-86 Entr. 1ªC
08011 Barcelona

Telèfon

Tel. 93 323 24 22

Contacte

Empresarials que formen part de la FEFAC

A.G.F.E Associació Gironina Farmacèutica Empresarial

AFB - Associació de Farmàcies de Barcelona

AFET - Associació Gironina Farmacèutica Empresarial

AFET - Associació de Farmacèutics amb Oficina de Farmàcia a Tarragona

A.G.F.E Associació Gironina Farmacèutica Empresarial

A.G.F.E - Associació Gironina Farmacèutica Empresarial

AFELL - Associació de Farmacèutics Empresaris de Lleida

AFELL - Associació de Farmacèutics Empresaris de Lleida

Creadors del projecte
Frena el sol, frena el lupus
Amb la col·laboració de
CaixaBank