Talls de la recepta electrònica

La situació actual és conseqüència de diferents fets que han coincidit en el temps

Davant els darrers talls de recepta electrònica, la FEFAC ha contactat amb el Consell per informar-se de les causes, en dependre el Sifare del Consell, i el Sire del CatSalut.

Al respecte, us informem que la situació actual és conseqüència de diferents fets que han coincidit en el temps:

• Canvis importants per implantació de nous protocols de seguretat en les comunicacions que impliquen també canvis físics d’alguns aparells.
• Implantació de noves prestacions de l’e-recepta (interoperativitat europea, etc.).
• Millores generals de Sifare que impliquen modificacions.

Com en tota instal·lació i molt més d’aquest nivell de complexitat, la posada a punt és tècnicament difícil.

Hem traslladat totes les queixes que ens heu fet arribar sobre els talls de la recepta electrònica i hem demanat continuar amb la màxima implicació personal i de mitjans per estabilitzar el sistema i donar el servei amb la qualitat necessària com més aviat millor.