La situació actual és conseqüència de diferents fets que han coincidit en el temps
Davant els darrers talls de recepta electrònica, la FEFAC ha contactat amb el Consell per informar-se de les causes, en dependre el Sifare del Consell, i el Sire del CatSalut.
Al respecte, us informem que la situació actual és conseqüència de diferents fets que han coincidit en el temps:
- Canvis importants per implantació de nous protocols de seguretat en les comunicacions que impliquen també canvis físics d’alguns aparells.
- Implantació de noves prestacions de l’e-recepta (interoperativitat europea, etc.).
- Millores generals de Sifare que impliquen modificacions.
Com en tota instal·lació i molt més d’aquest nivell de complexitat, la posada a punt és tècnicament difícil.
Hem traslladat totes les queixes que ens heu fet arribar sobre els talls de la recepta electrònica i hem demanat continuar amb la màxima implicació personal i de mitjans per estabilitzar el sistema i donar el servei amb la qualitat necessària com més aviat millor.